Bericht über O2 - O2 ? Lieber nicht!

von Jens , über "DSL 4.000" von O2 , am 02.04.2008 um 17:22 Uhr

O2 ? Lieber nicht!

Bin seit zwei Monaten O2 Kunde und von Anfang an lief die Internettelefonie nicht ordentlich, entweder man ist nicht erreichbar, oder kann nicht raustelefonieren, oder die Leitung ist grottenschlecht oder die ersten Sekunden werden einfach nicht übertragen. Der O2-Shop erklärt sich für nicht zuständig, schriftliche Anfragen werden auf die Hotline verwiesen, dort kommt man entweder nicht durch oder wird damit abgespeist, dass man die Beschwerde an die Technik weiterleitet. Die tut aber nichts, auf weitere Nachfrage heißt es lapidar, man habe keine Fehler feststellen können.

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