Bericht über O2 - o2 Service bei Störungen ? Kanste vergessen !!!

von MarKberlin (MarK aus Berlin) , über "VDSL 50.000 All-in L / Young" von O2 , am 20.07.2016 um 12:06 Uhr

o2 Service bei Störungen ? Kanste vergessen !!!

Alle Mitarbeiter sind freundlich und geduldig. Das war es dann aber auch schon. Ein so schlechtes Management und so viele unqualifizierte Servicekräfte auf einem Haufen habe ich in über 40 Jahren nicht erlebt. Mein technisches Problem besteht nun schon seit über 7 Wochen und seit 4 Wochen nun auch kein Internet und kein Telefon mehr :(. Ich sitze seit Wochen auf dem Abstellgleis und der Störungsdienst kommt einfach nicht in die Puschen. Der Einzige der bisher effektiv gearbeitet hatte war der Telekom-Techniker ;).

Allgemein

Geschwindigkeit

Verfügbarkeit

Kundenservice

Preis-/Leistung

Bericht unzumutbar?

vorheriger Bericht

nächster Bericht

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich

9 von 9 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor