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von , über "O2 DSL Komplett Plus (6.000)" von O2 , am um 16:39 Uhr

Provider-Wechsel problemlos erfolgt

Habe von Vodafone/Arcor (2-Jahres-Vertrag) zu O2 mit monatlich kündbarem Vertrag gewechselt: Es klappte wirklich alles reibungslos - hatte mich auf das Schlimmste gefasst gemacht. Hardware kam rechtzeitig, schriftliche Bestätigungen mit den Passwörtern etc. ebenso.

Der gelieferte Komfort-Router mit WLAN ist sicherlich nicht die technische Speerspitze und lässt sich auch nur unpraktisch per O2-Tool programmieren, was oft einen Neustart des Geräts nach sich zieht.

Einziger Minuspunkt bisher: die Upload-Rate ist nicht optimal und nach mehreren Tests auch auf dieser Seite eindeutig zu niedrig. Wird später von mir bei O2 nachgefragt. Die Download-Rate dagegen ist bisher stabil und bricht auch nicht in den Abendstunden ein, wie es manchmal vorher der Fall war (z.B. Youtube kaum noch zu erreichen etc.)

Der Kundenservice konnte von mir noch nicht getestet werden, da bisher kein Anlass dazu bestand.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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