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von , über "Alice Comfort Speed" von O2 , am um 02:09 Uhr

Schande

Schlechter, oder ehr gesagt, leichter kann man seinen Ruf nicht ruinieren, wie O2.
Noch nie habe ich mit irgendeinem Anbieter so viel ärger gehabt wie mit diesem, Über falsche Beratung, nichteingehaltene Versprechen von Verträgen, Mangelnde Kompetenz, komplettes unwissen von Mitarbeitern im Verkauf und Service, sogar Techniker die nicht weiter wußten, obwohls ne einfache Sache vom Monopol her war.
Dazu kommen noch die Schlechte Erreichbarkeit und die genervten unfreundlichen mitarbeiter der Callcenter die zur unfreundlichkeit erzogen wurden.
Mittlerweile habe ich alle Verträge dort gekündigt 4 an der Zahl, das rauslassen aus den Verträgen war dann mit weiteren ärgenissen verbunden.
Seit O2 Alice übernommen hat und seit anscheinend die Türken mitmischen und das sagen Übernehmen( man Munkelt von der Übernahme durch die Türken)läuft das ganze dort aus dem Ruder.
So lange alles läuft, wie bei allen anderen auch, ist alles ok, aber kaum kommen Probleme, will keiner was davon wissen.
Mein Fazit: Nie Wieder und absolut nicht empfehlenswert. Leute, lasst euch gewarnt sein, wen was ist, läufts fast nie ohne Anwalt und die treibens auf die Spitze.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Archer 10.01.2013 um 15:38 Uhr
"Die Türken" haben O2 übernommen? Wenn du Probleme hast, ok, haben viele, aber laber hier nicht so einen Mist..
Kommentar von Horus (Hella) 17.01.2013 um 18:52 Uhr
Schaut mal hier: http://wir-sind-einzelfall.de/

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