USA
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Meine Hotline bei O2 hat seit 13 Jahren Geduld mit mir. Und wenn ich sage, einen Ausfall der Leitung find ich urkomisch, dann bekomm ich sofort Gutschrift der Rechnung. Bei Tcom gabs Mahnungen.
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Schlecht
Falsche Auskunft über Vertragsbedingungen bei dem Abschluss
Hotline die angeblich hilft, letztendlich ist man aber immer noch mit einem ungelösten Problem, stellt dies bloß erst bei der Begleichung der Rechnung.
Alles in einem, wenn möglich den Vertragsabschluss MEIDEN!