USA
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Bestätigt auch meine Erfahrungen zu 100%,
Warum dürfen die das mit uns machen?
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Service ist etwas anderes
Die Portierung meiner (12 Jahre alten!) Rufnummer ist gescheitert.
Ansonsten nervt O2 mit ihrem Zwangsrouter, die "Service"-Hotline erschien mir wenig kompetent und meine Telefonverbindung funktioniert regelmäßig nicht. Außerdem hatte man mir meine DSL-Verbindung mehrere Wochen gesperrt, da ich eine Rechnung nicht bezahlt hatte, die ich aber nie erhalten hatte. Der Versuch, die Sache zu klären, scheiterte daren, dass O2 sich militant weigerte auf meine Anfragen sachgerecht zu antworten. Wenn überhaupt, gab es nur Standardantworden, die in der Regel nichts mit der Frage zu tun hatten.
Mein Fazit: nie wieder!!!