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von , über "Alice S/M/L/Comfort/Office" von O2 , am um 12:41 Uhr

Ständige Störungen, unfähige Hotline

als alice noch anbieter war, ein störungsfreier anschluß.. nach übernahme durch o2 ständig probleme, abrisse und niedrige downloadraten.. nach ewigem hin und her über sechs monate wurde die leitung auf vdsl umgeschaltet, sodass eine stabile und befriedigende verbindung erreicht wurde :-), nunmehr seit 23.10. habe ich ein downgrade seitens der telekom(???) erfahren und habe jetzt wieder ständig komplettausfälle oder unerträgliche downloadraten unter 1000 kb/s :-(... anrufe bei o2, werden von inkompetenten Agents angenommen, die keine abhilfe schaffen können, einzig die technik selber ist kompetent, aber versuchen sie einen ansprechpartner zu bekommen.... ÄTZEND
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