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Kann ich irgendwie nicht so recht glauben. Alice gibt es seit über einem Jahr nicht mehr und es war auch noch günstiger als O2. Entweder ein Fake oder du hast was durcheinandergebracht.
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Unverschämt
Nun hat O2 trotz schriftlicher Bestätigung der Vertragsverlängerung meinen kompletten DSL-Anschluss ohne Vorwarnung zum 01.03.2013 abgeschaltet.
Nach vielen Schuldzuweisungen in Richtung Telekom hat man nun eien Fehler eingeräumt und sich entschuldigt. Man könne mir gerne einen neuen Anschluss bereit stellen, allerdings müsse ich 2 bis 3 Wochen darauf warten und bekäme statt dem bisherigen, günstigen O2-Vertrag nun einen teureren Alice-Vertrag.
Ich gehe nun zurück zur Telekom, da der Anschluss dort schneller realisierbar ist. Der Sachverhalt geht nun auch zu einem Anwalt, da ich mir diese Arroganz und Kundenunfreundlichkeit von O2 so nicht bieten lassen will. Ob etwas dabei heraus kommt bleibt natürlich fraglich.