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von , über "DSL 4.000" von O2 , am um 09:43 Uhr

WARNUNG: Bloß kein O2

Ihr Auftrag vom: 14.12.06 - Freischaltung:22.5.07. Die Zahlen sprechen für sich. Wer plant, DSL erst in einem halben Jahr zu nutzen, kann sich auf diesen Verein aus Unfähigen getrost einlassen. Da werden auch gerne mal Freischaltungstermine vereinbart, die nicht eingehalten werden (bei mir 2!), die Service-Hotline schickt einen in den Shop und der Shop ruft wieder bei der Hotline an...schlimmer als die Telekom! Erst ein Schreiben eines Rechtsanwalts hat eine kleine Entschädigungssumme und einen Freischaltugstermin gebracht, an dem auch mal ein Techniker bestellt wurde. Fast ein halbes Jahr und unendlich viele Stunden Wartemusik später hoffe ich bloß, dass die Leitung nicht jeden Tag zusammenbricht....
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Telefonica (T-COM) 04.08.2007 um 22:29 Uhr
Was kann o2 dafür, wenn die Telekom deine Leitung nicht freigibt?????

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