USA
Bericht unzumutbar?
vorheriger Bericht
nächster Bericht
War dieser Bericht für Sie hilfreich?
Zu diesem Bericht liegen derzeit keine Kommentare vor
Eigenen Kommentar abgeben
Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.
Einfach Spitzenklasse!
Erst einmal war auch ich wie fats jeder ein lieber T-Online Kunde (oder auch Business Online). Wir hatten DSL 2000 und auch nach mehreren nachhaltigen Anschlusserweiterungen- und Tarifumlegungen gehörten wir zu den vielen Benutzern im Kreis Steinfurt (Nordrhein-Westfalen) die zu osnatel wechselten.
Warum? Weil es billiger ist!
Eine ECHTE Flatrate (ja, die hatten wir schon bei T-Online, nur dass die Umschaltung eben gedauert hat und es teurer war!). Aber nicht genug, dazu kam noch dass man seinen hunderten von Bekannten und Freunden einen Bonus geben konnte (zwecks Anwerbung).
Bei uns im Kreis hat sich osnatel im Laufe der Zeit sehr verbreitet. Auf einmal telefonieren alle untereinander kostenlos, surfen mit überdurchschnittlichen Geschwindigkeiten und warten nicht mehr Samstags bis Montag auf eine Service Rückmeldung bei gekappter Telefonleitung, nein, nicht bei osnatel!
Auf einmal stimmte einfach alles. Alles wurde billiger, schneller, einfach besser! Dazu der Service, "Vertrauen verbindet" sag ich nur ;).
Einzig bei einem Kollegen im Nachbardorf dauerte die Umschaltung von DSL 2000 auf 6000 seine Zeit, sei es auch menschliches Versagen, technische Debakel oder sonst etwas, was man von osnatel nicht kennt, ein Einzelfall also, der diese Woche behoben sein wird.
Auch das technsche wird bei so einem geringen Preis nicht zurückgelassen. Bei einem DSL 2000 und Telefonanschluss gab es eine Fritz BOX SL W-LAN dabei, inklusive Extrakabeln und aller nötigen Dosen.
Wir haben osnatel jetzt noch nicht ein Jahr und bisher gab es keine Komplikationen, keine Ausfälle und wenn der Telekom Kundendienst einst angelegte Leitungen reparieren musste, kam auch bald ein osnatel-Service-Bestätigungsanruf, ob nun alles wieder fix wäre.
Osnatel ist sehr empfehlenswert, vor allem der Kundendienst sowie die Tarife zeichnen diesen Provider aus, der in den letzten Jahren in NRW/NDS über eine Millionen Nutzer der Telekom abgewonnen konnte.
Vertrauen verbindet eben.
PS: Ich will mit diesem Bericht T-Online in keinerweise abwerten oder schlechtmachen, auch ich hatte eine einwandfreie Zeit mit T-Online, hebe lediglich die Vorteile in diesem Bericht hoch, und Gründe warum man einst wechselte. Auch die Telekom verfügt über einen guten Kundendienst und gute Tarife, betrachten Sie dies also als eine "osnatel-Geschichte".