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von , über "DSL Maxi/Solo (6.000/512)" von osnatel - EWE AG , am um 10:43 Uhr

Warum noch Osnatel?

Wie schon viele der Autoren berichtet haben, ist Osnatel wirklich nicht mehr zu empfehlen. Auch bei uns wurde in den vergangenen Woche die Leistung immer weiter reduziert. Warum? Laut Kundendienst liegen wir am Ende einer 3300 Meter langen Leitung (komisch, bei vielen Einträgen waren es auch immer die Entfernungen?) und würden daher nicht mehr "... nicht mehr alles an Leistung bekommen. Wir könnten froh sein, das wir überhaupt noch 2300 dsl (wir zahlen für eine 6000er Leitung) bekommen." (Zitat Osnatel Januar 2011). Ich frage ich jetzt wirklich, ob die unkompetente Person am anderen Ende der Leitung einfach nicht informiert ist, oder stark angetrunken war. Wenn einem so etwas gesagt wird, bleibt man mit großer Wahrscheinlichkeit nicht mehr Kunde bei Osnatel. Kurzum. Wir haben gekündigt, gehen wieder zur Telekom und werden uns, so hoffe ich jedenfalls, in Zukunft nicht mehr mit solchen Dingen beschäftigen brauchen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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