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von , über "Internet 16" von Tele Columbus , am um 13:53 Uhr

ausreichende Verbindung,- aber mit Einschränkungen

Sogleich nach Vertragsanbahnung wurden Modem und Router geliefert, obwohl der Vertragszeitpunkt noch gar nicht feststand.Ein externer Service hat die Media-Steckdose montiert.Die weitere Einrichtung habe ich selbst vorgenommen,- war unproblematisch.Telefon und TV waren auch sofort zum Leistungsbeginn verfügbar.Aber der Service von TC: sehr gewöhnungsbedürftig mit langen Wartezeiten.Die besondere Enttäuschung: der telefonische Service läuft über eine sehr teure 01805-Nummer, über die TC kräftig kassiert. Damit sind die erhofften Einsparungen schon nach dem ersten Monat verbraucht!Das ist total absurd und kontraproduktiv. Schade!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von CHristoph Herthel 15.03.2012 um 05:18 Uhr
Hilfe bei 01805 nummer Hilft die Seite http://www.0180.info/

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