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von , über "DSL 6000" von Tele Columbus , am um 11:58 Uhr

bislang gute Erfahrung mit Telecolumbus

Ich nutze seit knapp einem halben Jahr einen Flat-Tarif von Telecolumbus. Die Installation (Neubau-Eigenheim mit Kabel auf Grundstück liegend) ging problemlos und für meine Begriffe extrem schnell (keine Woche und der Anschluss war im Haus verfügbar). Das Kabelmodem kam rechtzeitig zum vereinbarten Zeitpunkt und ließ sich total problemlos installieren (anschließen, einschalten, 5 Minuten warten, fertig). Die Geschwindigkeiten sind ausreichend (Download zwischen 5400 und 5850, der Upload könnte schneller sein (max. 240), aber es reicht für meine Bedürfnisse.

Um nicht nur positives zu erwähnen: Ich finde es etwas schade, dass man den Telefon- und Internetzugang nur in Verbindung mit einem TV-Kabelanschluss erhält. Der ist zwar praktisch, aber auf Dauer doch teuer. Von diesem Punkt mal abgesehen, kann ich Telecolumbus aber nur empfehlen.

Die Servicehotline musste ich glücklicherweise erst einmal nutzen (wegen Abrechnungsfragen), hier hat Telecolumbus noch Verbesserungsbedarf, eine 01805 muss nicht sein, eine Festnetznummer oder 0800er ist immer ein dickes Plus.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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