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von , über "" von Tele Columbus , am um 10:39 Uhr

SEHR SEHR SCHLECHTER SERVICE!!! Lasst die Hände von dem Verein!!!

Kann nur von dem Verien abraten!!!

Hab vor über einem Monat ein Mahnung bekommen, ich sollte doch über 500 euro bezahlen. Zugleich wurde mein internet und meine Telefonanschluss gesperrt! Daraufhin habe ich die teure Servicehotline angerufen, alles erklärt dass das überhaupt nicht stimmt und meine Rechnungen immer pünktlich Überwiesen wurden (sahen die auch im Computer). Die Tante im Callcenter meint das wohl was verwechselt wurde und das mein Anschluss wieder freigeschaltet wird.
Nach weiteren Wochen ohne Funktion habe ich wieder angerufen und da wurde mir erklärt das die Mahnung immernoch im Computer steht. Ich habe nochmal alles erklärt und es wurde mir versichert das alles bereinigt wird. Natürlich wurde alles auf andere geschoben!
Mitnerweile kahm die zweite Mahnung mit Androhung von nem Inkassoverein.
Ich hab die wieder angerufen "Ja, das steht noch im Programm so drin". Da musste ich mal kurz laut am Telefon werden.
Das ganze läuft nun schon 1 1/2 Monate!!!
So ein Drecksverein!!!!!!!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von ich aus L.E. 22.08.2013 um 11:11 Uhr
Übrigens kahm die Tage die nächste neue Mahnung! Obwohl mir tausend mal versichert wurde dass das aus der Welt geschaft ist! Ich werde mal warten bis das Inkassounternehmen klingelt! ;o)

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