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von , über "Internet 16" von Tele Columbus , am um 11:00 Uhr

Zur Umstellung des Vertrages von Geschwindigkeit 6000 auf16000

Als langjähriger zufriedener Kunde von Tele Columbus bekam ich in den letzten Wochen mindestens 4x Post, in der mit einer günstigen 2er Flat geworben wurde. Offensichtlich gibt es Schwierigkeiten bei der Umstellung auf die höhere Geschwindigkeit. Mein Vertrag dazu sollte ab 1.11.2011 wirksam werden.Bis jetzt konnte ich keine Veränderung in der Downladgeschwindigkeiten feststellen. Teilweise sind die Downladegescwindigkeiten sogar geringer geworden. Die Sevicemitarbeiter wurden von mir telefonisch bzw. persönlich mehrfach infomiert mit der Bitte, dieses meiner Meinung nach, technische Problem zu lösen. Trotz aktueller Probleme, gebe ich eine positive Bewertung ab
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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