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von , über "DSL 2.000" von TELE2 , am um 14:37 Uhr

Auf Sicht ein Flop

Bin seit UTA Zeiten Kunde bei der Firma, Bestandskunden werden m.A. nach lediglich als cash cows betrachtet, keine Infos über techn. Verbesserungen, Preissenkungen etc., früher miserable Hotline, jetzt besser, habe immer aus Gründen der Bequemlichkeit den Wechsel aufgeschoben, jetzt allerdings nichts wie weg, im Kündigungsbestätigungsschreiben wird "plötzlich bedauert", von denen, die sich einen Deut um ziemlich viel zahlende Altkunden gekümmert haben, und in der Werbung wird ja eigentlich schon wieder unseriös gearbeitet, Preis für die ersten paar Monate angegeben und dann kleingedruckt der weitere Preis, bin letzlich froh von dem Verein weg zu sein!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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