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von , über "DSL 2.000" von TELE2 , am um 22:40 Uhr

Die Arroganz und Ignoranz von Tele2 ist nicht zu toppen !!!

Ich wollte Bekannten bei der Internet Einrichtung behilflich sein. Beim WLAN Router fehlte der USB Stick. Nachlieferung sollte innerhalb von 2 Tagen erfolgen. Nach ca. 4 Wochen war er dann da. Einrichten einer e-mail war nicht möglich, weil Internetseite für die Anmeldung fehlte. Mehrmals telefonisch beanstandet. Wartezeiten teilweise bis zu 20 Minuten (von den Kosten mal ganz abgesehen). Zugesagte Rückrufe wurden nicht getätigt. Auch auf mails kamen keine Antworten. Nach fast einer Woche immer noch keine Anmeldung möglich. Ganz, ganz toller Service. Absolut nicht empfehlenswert !!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 09.01.2008 um 11:26 Uhr
Tele 2 ist nicht zu empfehlen dürfen noch nicht mal Werbung über das Telefon machen

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