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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 00:43 Uhr

10 000 000 Kunden sind wohl genug ! Oder schon zuviel ?

Immer alles bestens Telefon, Internet Klasse!
Wow Entertain das muß ich auch haben funktioniert super, hoch begeistert!
Wir ziehen um Dachgeschoß ins Erdgeschoß, alles aus und vorbei anfang September Umzug angemeldet Und V DSL beauftragt weil es ja verfügbar ist.
1. Oktober kein Telefon kein Internet aber Ok man wollte ja auch erst Call und Surf einrichten Entertain dauert etwas länger auch OK. 10 Oktober Call und Surf Nix ist. Entschuldigung wir kümmern uns, auch OK 19. Oktober müsste doch funktionieren sagt man, wir schicken jemand raus. 20. Oktober Technikerin prüft bis zum Haus alles OK. Prüft Wohnung, Prüft Keller. Ich sage wir sind vom Dach nach unten gezogen, sie sagt warum sagen sie mir das nicht gleich dann wäre es einfacher gewesen. Zack 5 Minuten Call und Surf rennt volle Pulle. Aber was ist mit meinem Entertain und V DSL 25. Seit über 10 Wochen Faxe ich Maile ich telefoniere ich mit den verschiedensten Leuten bie hin zum Vorstand nach Bonn.Heute ist der 4 Dezember und meine die Telekom Sollte statt Call Center Lieber eine Kunden Seelsorge einrichten die dann aber bitte kostenlos. Wie kommt diese firma zu zufriedenen Kunden?????
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 4 Kommentare abgegeben

Kommentar von santadomingo (Harm Vüst) 04.12.2008 um 11:47 Uhr
Oooh was bist Du aber glücklich, nur Du weist es nicht wirst trotzalledem Betrogen. Telekom ist nicht mehr so reell wie er war.
Kommentar von elch-michel (elch-michel) 04.12.2008 um 12:39 Uhr
Und was fehlt dem Jürgen Siegmund nun noch? Die Standardkommentare gewisser Herren.
Kommentar von wilson (Drozella) 04.12.2008 um 13:47 Uhr
Frust pur, den ich sehr gut verstehen kann aufgrund der Schilderung. Bitte aber nicht verallgemeinern und schon gar nicht die in anderen Bereichen sehr segensreiche Telefonseelsorge erwähnen.
Kommentar von volk64 (volk64) 05.12.2008 um 17:51 Uhr
Deutschland life!!! Zieh um nach Russland, am besten Ural ,da bekommst Du alles geliefert, aber frei Haus!!!!!

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