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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 11:51 Uhr

1und1

An alle,welche diesesn Bericht lesen!
Ich war einige Jahre bei 1und1,bis es mir zu dumm wurde das ich des Öfteren nicht telefonieren konnte.Darauf meine Kündigung.2oder3 Tage später Anruf der Firma mit der Aussage,wenn ich ganz zu 1und1 wechseln würde,gäbe es das Problem nicht mehr.(Bis dahin noch Festnetz Telekom)Kaum gewechselt,ging Tagelang,ich wiederhole Tagelang nichts mehr,weder Telefon noch Internet.Anruf beim Kundenservice wo ich nach über 1 Stunde eine Verbindung bekam,aber nur den Hinweis erhielt,das man sich darum kümmern würde.Dann nichts mehr.Erneuet Kündigung,wurde aber wie Erwartet abgelehnt.Einschaltung eines Anwalts.Danach ruhe,ca 8-9 Wochen.Gestern ein Brief von einem Inkassobüro,wo eine Rechnung über 200 angemahnt wird.Also 1und1 ist in meinen Augen eine nicht seriöse Firma,um nicht das eigendliche Wort zu gebrauchen welches angemessen wäre.Ich kann nur jeden warnen sich mit 1und1 einzulassen,denn früher oder später zahlt man drauf.Bin zur Telekom zurück.Dort ist auch nicht alles 100prozentig,aber doch wenigstens Ehrlich.Die unten aufgeführten Bewertungen beziehen sich ausschließlich auf 1und1!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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10 von 14 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Renitend 04.02.2009 um 14:49 Uhr
Dieser Kommentar betrifft ausschließlich 1und1!!Mit der Telekom bin bisher sehr zufrieden,sie war mir sehr hilfreich bei meinen Problemen!
Kommentar von elch-michel (elch-michel) 06.02.2009 um 20:59 Uhr
Leider sind in der Branche alle gleich!

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