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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 11:11 Uhr

6 Jahre Telekom - so war es

Ich bin seit 6 Jahren Kunde bei der Telekom. Habe einen telefonanschluss, ISDN und DSL 6000, welches ich auch bezahle. Effektiv kommen bei mir aber nur 2.300 kBit/s an. Mehr sei technisch nicht möglich. Soweit gut. Die Telekom kann mir zwar nicht die vollen 6.000 kBit/s liefern, aber ansonsten steht die Leitung absolut störungsfrei.

Wenn es dann mal wirklich zu einem Störfall kam - dies war in den 6 Jahren 3-4 mal der Fall - konnte ich eine KOSTENLOSE Hotline anrufen und die Störung wurde innerhalb von 24 h behoben.

Alles in allem konnte ich mich nicht beklagen. Ich werde jetzt Ende des Jahres trotzdem zu einem regionalen Anbieter wechseln, welcher mir eine schnellere Leitung bis zu 100.000 kBit/s down und 5.000 kBit/s up GARANTIEREN kann.

Dies ist der einzige Grund warum ich der Telekom den Rücken kehren werde. Leider versäumen sie es ihr Netz auszubauen und die letzten zufriedenen Kunden zu halten.

Letztendlich möchte ich für mein Geld die entsprechende Leistung!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von System (System) 14.08.2011 um 17:07 Uhr
Ich vermute mal Kabelanbieter. Unitymedia? Nicht schlecht-aber bis auf Hessen und noch einem weiteren Ländle nicht lieferbar!

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