Bericht über Deutsche Telekom - Über viele Jahre zufrieden

von Helmut-We (Helmut Weis) , über "MagentaZuhause S (16/2,4) DSL" von Deutsche Telekom , am 08.12.2019 um 14:56 Uhr

Über viele Jahre zufrieden

grundsätzlich bin ich mit der Telekom zufrieden. Allerdings ist die Hotline, wenn man sie mal braucht, sehr nervend und durch ständige Unterbesetzung an Personal nicht kundenfreundlich. Oder woher kommen sonst die langen Wartezeiten?

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 08.12.2019 um 16:27 Uhr

Bei Problemen kann man auch die Community Telekom hilft nutzen. Geht dort schnell und auch kompetent. In hab in über 20 Jahren TK nur zweimal die Hotline bisher gebraucht, völlig unkompliziert.

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