von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 01:33 Uhr

Abrechnungsprobleme

Hallo Leser!
Ich möchte mich wirklich nicht über den Internet-Anschluss und auch nicht über den Telefonanschluss beschweren. Bei mir ist dieser echt klasse und zuverlässig. Aber das Abrechungswesen ist für'n Arsch und die T-com bekommt es einfach nicht hin, korrekte Rechnungen zu erstellen. Vor nem halben Jahr haben die mir gute 150 Euro zuviel abgebucht, weil ich angeblich ein Spiel von Gamesload runtergeladen habe, leider habe ich noch nicht mal einen Zugang zu Gamesload. Mit einer Anzeige bei den Cops Mops bei mir im Ort habe ich leider nicht viel erreichen können, außer, dass die T-com mir inzwischen einen Großteil des Geldes erlassen hat, obwohl ich nun wirklich nichts runtergeladen habe bei Gamesload. Der Rest wurde dann knapp ein Jahr lang aufgespart und ist nun zu buche geschlagen. Generell lohnt es sich wohl bei der T-com immer einen Anwalt parat zu haben und gute Nerven und sollte immer die Rechnungen kontrollieren.

Schade eigentlich!!

Wer angeblich auch Battleforge runtergeladen haben sollte, oder die Siedler oder beides, der sollte sich in diesem Forum melden.

http://geschaedigte-t-offline-rechn un.forencity.eu/
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von phenomenal 01.03.2010 um 01:36 Uhr
sorry, ein Fehler, es waren 2x Battleforge und 1x die Siedler, dann noch wurde die Abrechung ein halbes Jahr aufgespart.
Kommentar von Max39 06.03.2010 um 14:41 Uhr
So kenne ich den Service von T-Com auch! Hier wird durch den Preis ein gute Leitung und Service Suggeriert aber die Wirklichkeit sieht so aus wie du es beschrieben hast Authentischer Bericht!

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