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von , über "VDSL 25" von Deutsche Telekom , am um 09:02 Uhr

alles nicht so gut

sobald mein vertrag ausgelaufen ist werde ich sicher kündigen. die leistungen sind viel zu teuer zur im gegensatz zur konkurrenz. verbindung ist langsamer als erhofft, gerade mal 16.000 bei einem 25.000 vdsl anschluss. media receiver hat sehr oft aussetzer, so dass man den receiver reseten muss. viele funktionen die eingebaut sind funktionieren einfach nicht. unter anderem die usb ports haben keine funktion. fast keine hd sender werden zur verfügung gestellt. nicht mal eine hand voll. da hat man mehr mit einem digitalen hd sat receiver.
service auch richtig schlecht. ewige zeiten verbringt man in der warte schleife, dabei sind auch schon etliche abbrüche gewesen so dass man sich wieder und wieder einwählen darf. ich hatte eine spezielle frage bzgl. fax, das sollte gleich 20 euro kosten. frechheit.

ich würde nicht wieder einen vertrag abschließen. jedoch hatte ich zu dem zeitpunkt keine andere wahl da die telekom keine weiteren ports an die konkurrenz zur verfügung gestellt hatte.

ich habe noch einen zweiten anschluss bei mir im büro und der kostet weniger als die hälfte. die verbindungsgeschwindigkeiten sind ähnlich jedoch habe ich da kein tv. braucht man auch nicht wenn man sat oder kabel bzw. dvb-t hat.

ich warte jetzt nur noch bis der vertrag ausläuft und werde dann sicher wechseln!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Spatz 23.03.2011 um 10:56 Uhr
da soll noch einer sagen,VDSL wäre der Hammer,denkste.Nimm Kabel 3Play 32000 mit der Option Telefon Plus (3 Nummern)dann bekommst du die neue Fritzbox,Geschwindigkeit nie unter 32000 egal welche Zeit
Kommentar von Tieger (Tieger) 23.03.2011 um 16:10 Uhr
@Jason auch ich habe immer voll Power bei UM und Telefon funktioniert ohne jegliche Störung Ok die Wohnungsvermietung hat sämtliche Kabel erneuern lassen für über 200 Wohnungen
Kommentar von Ölli 23.03.2011 um 22:42 Uhr
Welche Werte stehen im Router? MR tauschen lassen? USB-Ports sind Service Only! HD Programme werden sukzessive nachgerüstet.

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