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von , über "VDSL 50" von Deutsche Telekom , am um 03:18 Uhr

Anruf lohnt

Manchmal ist alles ganz einfach.
Ich bezahle nun schon ewig 45eur für Tel./Inet-Flat und hatte nur ne 3000'er Dsl-Leitung. Lt. Telekom sei Leitungsbedingt nicht mehr drin, an meinem Wohnort.
Vor 2 Wochen rief ich die Hotline an, um Kund zu tun, dass das Preis-Leistungsverhältnis für das was ich Zahle und das was ich bekomme ja wohl alles Andere als zeitgemäß wäre. Habe direkt gefragt, ob die Telekom, mit Blick zur Konkurenz, nicht ein besseres Angebot machen können.
Ergebnis des (netten, 4 minütigen) Gespräches: ein VDSL 50 Leitung + TV-Entertain, inclusive der ganzen neuen Hardware (Router, Splitter, Receiver).
Ich meine wie geil ist das denn? Ein banaler Anruf und 8 Tage später rase ich mit einem Speed durchs Netz, dass lt. "wie.ist.meine.ip" zu den schnellsten 6% national gehört. Dazu eine völlig neue Fernsehwelt. Alles ohnen einen Cent mehr als bisher zu bezahlen.

Man kann das natürlich auch ganz anders betrachten. Was für eine unglaublich krasse Abzocke, mir Monat für Monat 45eur aus der Tasche zu ziehen, obwohl ich schon seid was weiß ich wann, was viel viel viel beseres hätte haben können.
Dann denke ich z.B. an die ganzen Rentner, mir Jahre alten Verträgen, die nie beim Anbieter anrufen und nach einem Tarif-Update fragen. Ich vermute, das die Telekom (andere Anbieter sind da sicher nicht besser) ein beträchtlichen Umsatzanteil daraus gewinnt sich Leistungen bezahlen zu lssen, die inzwischen keinen Pfifferling mehr wert sind. Und die Kunden sind so doof und merkens nicht.

Trotzdem gibts von mir, fürs VDSL50, ein "positiv"
Allgemein
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Kommentar von Unityfan 29.04.2012 um 22:32 Uhr
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