Anzeige

von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 23:08 Uhr

Ausbau?????

Nachdem ich hier hergezogen bin und dieser Ort nicht sehr weit von einer Großstadt entfernt ist, dachte ich nicht das ich mal solche Probleme mit meiner Internetverbindung haben werde. Ich habe damals einen Anschluß beaurtragt ohne zu wissen das ich diesen Anschluß mit einer 6000er DSL-Geschwindigkeit nicht nutzen kann. Dies wurde mir von einem Mitarbeiter der Deutschen Telekom nicht mitgeteilt. Als ich eines Tages einen Geschwindikeitstest auf dieser Seite machte, wurde mir angezeigt das meine Geschwindigkeit viel zu niedrig ist. Daraufhin habe ich beim Kundencenter der Deutschen Telekom angerufen und mir wurde gesagt, das ich nur bis zu 3000 kbits erreichen werde, weil nicht mehr ginge. Dies hätte man mir auch schon vor Abschluß des Vertrages mitteilen müssen. Leider ist das nicht geschehen! Ich finde es schade, das obwohl schon in anderen Orten hier in meiner Gegend auf höhere Geschwindigkeiten ausgebaut worden ist, genau hier wo ich wohne noch nichts dergleichen passiert ist. Zumal die Entfernung in die nächste Großstadt gerade mal 23km betragen!!!
Bin enttäuscht!!!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
9 von 24 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Spiti (Spiti) 10.02.2011 um 08:09 Uhr
Wie wäre es gewesne, vorher mal nachzufragen, was den möglich ist? Und km haben nix mit dem Ausbau zu tun. Die Telekom sind immer die "bösen"..schon mal an die Kosten gedacht, was der Ausbau kostet?
Kommentar von Foxi (Foxi) 13.02.2011 um 00:12 Uhr
Wann begreift eigentlich auch der letzte das DSL und VDSL zwei unterschiedliche Schuhe sind?

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken