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von , über "DSL 768" von Deutsche Telekom , am um 17:30 Uhr

Beschwerde

Als wir im Dez 2006 Auf Call und Surf Comfort umgestiegen sind wurde uns versprochen das DSL mit 3000er Bandbreite laufen würde so mitte Januar jetzt haben wir März und fahren immer noch 786 wie kann das sein.
Habe den eindruck das T - Com nur Versprechungen macht aber nichts einhält erwägen nach mehrmaliger Reklamation ewentuell unseren Vertrag zu Kündigen.
Bei Beschwerden hängt man Stunden in der Warteschleife und bekommt keine Plausibele Antwort auf die gestellten Fragen.
Das verstehe ich nicht unter Kundenservice.
Bin stinkesauer.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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