1. » Erfahrungsbericht: Bester Service und Preis/Leistung

von , über "VDSL 50" von Deutsche Telekom , am um 11:57 Uhr

Bester Service und Preis/Leistung

Seit Mitte der 90er hab ich nun Erfahrung mit Internetprovidern. Damals Telekom, zwischendurch 1&1, Vodafone und O2. Seit drei Jahren bin ich wieder bei der Telekom, da ich mit den anderen NUR Probleme hatte. Sehr störanfällige Hardware, extrem schlechter Service, der einen schnell aggressiv werden lässt und Super lange Wartezeiten. Ja man hörts schon raus, ich bin ein T-Com-Fanboy - aber nicht ohne Grund! Seit '96 hatte ich genau 4 mal ein Problem mit dem Internet. 1. Mal schnitt ich bei der Gartenarbeit versehentlich ein Kabel durch. 35min nach meldung war der Techniker da, 10min später funktionierte wieder alles. Das zweite und dritte mal gabs eine Störung mit der Sync vom DSL. Einmal musste ich 4 Stunden warten bis alles wieder ging (Port usste getauscht werden), das andere mal musste ich 3,5 Stunden warten, da war etwas verschaltet. Das Vierte mal lag ein Problem mit meiner Dose vor nach Umstieg auf VDSL50. Hier musste ich etwa 2 Stunden warten, bis der nette und hoch kompetente Techniker meine Dose gewechselt hatte, und mir nebenbei auf Nachfrage die komplette Funktionsweise von DSL/VDSL erklärte. Also jedem, den stabiles, gutes, sehr schnelles Internet mit top-Service und sehr kompetenten Mitarbeitern interessiert -> Telekom!
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 26.11.2014 um 17:33 Uhr
Sie sind wohl ein kleiner Spaßvogel? Kabel die im Garten verlegt sind, Probleme mit ihrer Dose, schnell aggressiv werden wenn's nicht klappt. Beste Preis/Leistung und doch nur 4 Sterne.
Kommentar von ich-liebe-dich (Ich Auch) 28.11.2014 um 21:12 Uhr
@satan, wenn Herr Landgrebe ein Spaßvogel ist ?! Sind Sie dann ein Paradiesvogel. Falls Sie einen besseren Vorschlag haben nur her damit. Gruß.

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