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Betrug am Kunden
Nach erfolgreichem Anlauf war meine DSL-Geschwindigkeit 2000 statt der mir zugesagten und in Rechnung gestellten DSL6000! Nach mehrmaliger Reklamation und stundenlangen Telefonaten mit allen möglichen T-Com Mitarbeitern wurde mir zugesagt, dass am 20.2.07 die Geschwindigkeit auf DSL6000 umgestellt würde. Bis um 17:30H erfolgte keine Umstellung.Ich zahle für DSL6000 erhalte aber nur den Gegenwert von DSL2000. Dies ist für mich Betrug am Kunden und ich erwarte eine Gutschrift auf Basis DSL2000.