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von , über "T-DSL Business 16000" von Deutsche Telekom , am um 13:56 Uhr

Bewertung der Dt. Telekom

Wir sind schon immer, was Internet angeht, bei der Telekom. Seit August '07 haben wir das sogenannte "Call & Surfe Comfort Plus" Paket. Anfangs gab es bei uns einige Probleme die 16k-Leitung einrichten zu lassen. Im Oktober war dann auch dies soweit. Seitdem hatte ich keine Probleme mehr, auch wenn mein Downstream (nach Router W701V) meist bei 13k liegt und der Test dieser seite meist um die 6-7k angibt. Meiner Beurteilung nach liegt das aber am W-Lan Netzwerk. Einen Test per LAN Verbindung habe ich bis jetzt noch nich probiert.

Seit einer Woche allerdings habe ich folgendes Problem: Die DSL-Verfügbarkeit ist gestört. In extremen Zeiten habe ich alle 30s einen reconnect, welcher dann 20s dauert. Das nervt, vorallem wenn man seine Verbindung als Server verwenden will. Bei der Störungsmeldung habe ich bereits angerufen. Ein Problem konnte erkannt werden und wurde behoben. mal schaun ob es sich jetzt wieder bessert.

Allem in allem bin ich mit dem Service und der Leistung der Dt. Telekom sehr zufrieden. Kompetente und schnelle Beratung auch in den T-Com Shops. Die HotSpots funktionieren auch einwandfrei. Allerdings ein Manko: Serverleistung der Telekom ist mir zu teuer, ich habe in dem Bereich eine andere Wahl getroffen.

Felix Eider, 16.02.2008
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Felix Eider 21.04.2008 um 19:52 Uhr
Das Problem mit dem dauerhaften reconnect hat sich schon nach wenigen Tagen erledigt. Tatsächlich lag ein Conifurationsfehler vor. Einen Speedtest per LAN habe ich aber noch nicht ausprobiert.

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