Anzeige

von , über "DSL 1.000" von Deutsche Telekom , am um 14:06 Uhr

Bewertung t- online

Habe jetzt seit 3 Jahren t-online call & surf.
Bin so weit zufrieden, bei Problemen hat mir der Service über die kostenlose Hotline sehr gut geholfen. Ist zwar mit 39,95 monatlich sehr teuer zum Vergleich mit anderen Anbietern, aber Kabelnetz kommt für mich nicht infrage, da wir hier die Kabelversorgung über die KEVAG mit Kabel im Hochbau ( über Dachständer der Stromversorgung ) haben und bei Gewitter schon sehr oft im Dorf teilweise bis zu 3 Tage kein Fernsehempfang für Kabelinhaber ( Gott sei Dank habe ich Sat ) möglich war. Was mich nur unsäglich ärgert, ist die verdammt geringe Geschwindigkeit ( lightversion 384 kb ) die heute bei einem kostenlosen Test dann doch nur 374 kb ergab. Im Vertrag ist eine 1000 DSL Leitung enthalten, aber diese werden ja nur zu 1/3 erfüllt und die Telekom ist ( wahrscheinlich aus Kostengründen ) nicht bereit, hier in eine bessere Leitung zu investieren. Das finde ich eine unmögliche Kundenignoranz. Im Gegensatz zu manch anderem Anbieter über Kabelnetz ist meine 384er Leitung noch langsamer als die berühmt berüchtigte Schneckenpost. Das ärgert mich unsäglich, aber die Telekom kümmert das anscheinend nicht im geringsten. Wie gesagt, mich ärgern nur der Preis und am aller meisten die Geschwindigkeit; ansonsten bin ich mit t - online zufrieden.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
7 von 41 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Czeppi 27.07.2010 um 14:54 Uhr
Warum? Die Telekom wollte doch ausbauen. Es gab keine Gelder vom Staat. Und in ein minusgeschäft würdest du auch nich investieren.
Kommentar von Putzig 31.07.2010 um 21:33 Uhr
Komisch,wenn T-Com Netzausbau machen soll,muß der Staat,also wir alle Geld geben um das zu finanzieren.T-Com ist kein Staatskonzern mehr und muß sich somit selbst finanzieren und dann investieren!!!
Kommentar von Ölli 01.08.2010 um 17:21 Uhr
dann beschwere dich bei der BNetzA. es war schon immer so und wird immer so bleiben.

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken