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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 15:18 Uhr

Bin mit T-online/T-com sehr zufrieden

Bin mit T-online/T-com sehr zufrieden:
1. Bei einem zufälligen Besuch im T-shop wurde ich ohne Nachfrage darauf hingewiesen, dass ich mit einem neuen Tarif (call&surf) Geld sparen kann. Der Tarif wurde zum nächsten Monat umgestellt und seither spare ich im Monat ca. 40 EUR
2. Ich wurde brieflich ohne Nachfrage darauf hingewiesen, dass ich ohne Mehrkosten auf T 6000 umstellebn kann. Nachfragen wurden per e-Mail innerhalb weniger Stunden beantwortet.
3. Die Umstellung klappte problemlos innerhalb 1 Woche.
4. Selbst, wenn manches nicht perfekt ist: Von Freunden erfahre ich, dass sie mit ihren Providern z.T. erheblich größere Schwierigkeiten haben: Weniger stabil, schlechtere Service-Erreichbarkeit, Probleme mit der Adminstration (korrekte REchnungslegung u.a.m.)
Ich sehe keinen Grund, zu wechseln.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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