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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 09:05 Uhr

Bin zufrieden mit DSL 16000 von T-Home u. Call & Surf Comfort +

Habe jetzt mehr als eine Woche DSL 16000. Nach anfänglichen Schwierigkeiten und Rückfragen zum Vertrag wurde dann DSL 16000 geschaltet. Mit meinem Netgear Router DG834B konnte ich den Anschluß nicht nutzen. Trotzdem auf der Verpackung und der Anleitung sowie der Homepage von Netgear versprochen wird, dass der Router DSL 16000 fähig wäre, hat er bei mir die Leistung auch mit neuester Firmware nicht erreicht. Von T-Home wurde mir dann kompetent geholfen und sehr schnell ein Speedport W 900V (zum Vorzugspreis von 50 EURO plus Versand) geschickt. Mit diesem Router läuft alles prima und der Download liegt stabil über 14000 der Upload über 1000 kbps. Empfehlenswert ist es bei der kostenfreien Rufnummer nie das Wort "Beschwerde" zu verwenden, dann bleibt man ewig in der Warteschleife. Wenn man "Nachfrage zu einem Auftrag" angibt geht's schneller, egal was man will.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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