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von , über "DSL 2.000" von Deutsche Telekom , am um 21:25 Uhr

Chaos Dt. Telekom

ich habe einen 16000 anschluß.bei dem hat es 2 wochen gedauert bis jemand die speed geschaltet hat. ok aber jetzt!!!!

zusetzlich benötigte ich einen 2ten anschluß in der zweitwohnung. ich entschied mich für den 2000. jetzt fing das blanke chaos an:

1. router an die falsche adresse geschickt.
2. keinen splitter bekommen
3. keine zugangsdaten erhalten
4. nach mehreren telefonischen rücksprachen, wurde mein 16000 abgeschaltet, neue daten zum falschen ort geschick,
5. wieder telefonieren, übergangsdaten erhalten-konnte aber keine verbindung zum internet herstellen.
6. wieder telefoniert, techniker bestellt, wurde zum falschen ort bestellt - klärung
7. nachdem der freundliche techniker da war, mußten wir feststellen, daß weder draußen noch im haus die kabel angeschlossen waren-hätte platzen können

95% der telefonservicemitarbeiter kann ich als dumm, arrogant, schlecht ausgebildet, der dt. sprache nicht mächtig, amateurhaft und "anders" bezeichnen!!!!!!!!!!

der einzige vernüftige mit ahnung war der mitarbeiter vor ort!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! und diese will die telekom entlassen und subfirmen einstellen!!!!!!!!!!! na dann

gute nacht
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