1. » Erfahrungsbericht: Da geht es mit Rauchzeichen schneller.

von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 20:24 Uhr

Da geht es mit Rauchzeichen schneller.

Einmal Beamter, immer Beamter und wehe man weckt sie in ihrem Schlaf. Es sollte sich blos niemand erdreisten während der Wartezeit auf die Aufschaltung mal nachzufragen, da der telefonisch zugesagte Termin schon lange verstrichen war, wann denn alles wieder wenigstens so läuft wie es bei Alice war...machen Sie das blos nicht!!!, dann wird ihr Auftrag umgehend als erledigt abgehakt und sie werden wieder hinten angestellt. Wir haben sogar 2 mal Zugangsdaten erhalten, verschiedene natürlich, auch noch mit dem Hinweis: Nachlass....Es ist so eine Unverschämtheit was sich diese Nichtskönner rausnehmen. Zu allem Übel hat die Telekom auch noch die Leitung auf 3000 eingeschränkt, abkassiert wird aber für eine "bis 16.000". Das ist wie als wenn ich ein Auto abzahle aber nur ein Moped bekommen habe. Bei Alice waren es wenigstens noch über 4000. So ist das, wenn man sich am Telefon "beraten" lässt. Wenn ich könnte, würde ich sofort wieder von diesem unfähigen Haufen weggehen. Lasst blos die Finger davon. Nach 24 Monate bin ich jedenfals bei der Telekom wieder weg...Service-Wüste Deutschland. Hauptsache richtig abkassiert.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung
Bericht unzumutbar?

War dieser Bericht für Sie hilfreich?

War hilfreich Nicht hilfreich
9 von 30 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Foxi (Foxi) 05.03.2011 um 21:19 Uhr
Wer ist auch so blöd (sorry für die offenheit) und nimmt sich einen 16000er Tarif wenn er vorher mit ach und krach 4000 bekam?
Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 05.03.2011 um 21:56 Uhr
Wenn man keine Ahnung hat von solchen Sachen,dann sollte man die Finger davon lassen.Ich versteh das nicht,für alles bekommt man doch eine Bestätigung,dort steht doch alles drin,was man bestellt.
Kommentar von wilson (Drozella) 07.03.2011 um 11:35 Uhr
Es lebe der Stammtisch! Narri, Narro!

Eigenen Kommentar abgeben

Melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um Ihre Bewertung abzugeben. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, können Sie sich hier registrieren.

Kommentar abschicken