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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 12:38 Uhr

Der größten Verarscher überhaupt!

Im Vertrag steht DSL 6000, aber seit Vertragsbeginn habe ich nur 2300, faule Ausreden und schlechter Service, aber das schlimmste ist das meine Verbindung hängt, die Seiten laden extrem langsam, manchmal trennt sich die Verbindung einfach so und das mehrmals am Tag!. Meine momentane 2300er Verbindung erklären sie dadurch das nicht mehr möglich sei in Heidelberg Zentrum!!! obwohl mein alter Anbieter mir 16000 DSL ermöglichte zu jeder Zeit!. Schwere Enttäuschung, an der Hotline wird man von einer Person zur nächsten durchgestellt und wieder zurück, einfach nur dämlich die Beratung, viele Fragen wegen meiner schlechten Verbindung wurden gar nicht beantwortet! Ich werde Kündigen und zahle sehr gerne die Vertragsstrafe!!! hauptsache weg von T-Com & T-Online! NIE WIEDER!
Allgemein
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Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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21 von 45 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von wilson (Drozella) 03.06.2008 um 13:14 Uhr
Warum denn gewechselt, wenn der alte Anbieter so etwas Tolles ermöglichte?
Kommentar von Songmaster2 03.06.2008 um 16:25 Uhr
Das Problem ist ja immer die Klausel bis zu...., in deinem Fall 6000, du hast 2300 also liegst du über 2000 und somit haben die dich wieder mit Ihren AGB, kannst halt nur versuchen in das 2000-Paket
Kommentar von Ich bin drin 03.06.2008 um 17:53 Uhr
Geschwindigkeit BIS 6000 PC mal optimieren und beim messen darf im Hintergrund nichts laufen nur der TEST in der Taskleiste auch drauf achten und schauen wieviel Firewalls eingeschaltet sind

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