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von , über "MagentaZuhause L (100/40) VDSL" von Deutsche Telekom , am um 18:17 Uhr

Der Umstieg zur Telekom von Unitymedia war die richtige Entscheidung

Ich war vor der Telekom Unitymedia sowie Unitymedia Business Kunde beides war eine reinste Katastrophe .
Der Service war sehr schlecht, und das Internet war dauerhaft gestört und das in der kompletten Straße. Bei Unitymedia hat es keinen interessiert ob man mit dem Internet arbeitet oder nicht. Ich habe mir das ganze 1 Jahr angetan und musste entliche Urlaubstage opfern aufgrund von meinem Homeoffice Job.

Seid dem umstieg auf Telekom habe ich keinerlei Abbrüche mehr die Leistung steht jeden tag zu 100%. Meine Kunden verstehen mich nun ohne Störungen. Wenn man sich beim Kundenservice meldet wird einem sofort und Professionell geholfen.

Ich kann jedem nur zur Telekom raten, lieber habe ich 100 MBit/s die immer da sind ohne Probleme anstatt 400 MBit/s oder 1 Gbit zu haben wo ich jede 5min anrufen kann weil das Internet weg ist.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Heinz (Heinz) 11.06.2019 um 03:08 Uhr
Ganz meine Erfahrung mittlerweile schon vor Jahren - die TK liefert einfach das solideste Produkt, was natürlich auch seinen Preis hat - und der relativiert sich aber dadurch!
Kommentar von satansrache (satansrache) 11.06.2019 um 15:51 Uhr
Jedem zu raten zur TK zu gehen ist gut und schön, dennoch sollte man nie vergessen, dass auch bei der TK nicht alles Gold ist was glänzt, wie eigentlich bei jedem Provider.

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