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Noch schlimmer ist Unitymedia: http://www.youtube.com/watch?v=nvhFkC7UpV8
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Die Telekom ist das perfekte Beispiel eines Tod gemanagten Konzerns.
Zuviele umstrukturierungen und Personal zumutungen lassen die Angestellten nur noch aus Abhängigkeit auf das nächste Gehalt dort arbeiten.
Dies macht sich dann natürlich auch beim Service bemerkbar.