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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 10:25 Uhr

Die unendliche Geschichte

Die Schaltung von 6000 klappte Anfang April 2007 ohne Probleme. Dann habe ich einen Auftrag zur Umstellung auf 16000 gegeben. Die Geschwindigkeit ist bei mir möglich. Der erste Umstellungstermin war am 26. 6. ohne Erfolg. Die Rechnungsumstellung hat geklappt. Bis jetzt sind weitere 4. Umstellungstermine verstrichen und immer noch bin ich bei 6000.
Kann oder will die große Telekom nicht umstellen. Zufriedene Kunden ergibt das nicht.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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2 von 7 Benutzern fanden diesen Bericht hilfreich.

Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 10.08.2007 um 13:40 Uhr
Ich versteh das alles nicht, T-online hat einen Kundencenter wo man nachsehen kann und bei T-com wenn man sich dort anmeldet kann man alles genau ersehen, was man für einen Anschluss hat nur anmelden

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