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von , über "DSL 384" von Deutsche Telekom , am um 19:24 Uhr

Dorf DSL...

Die Telekom hat bis Mitte Oktober ihren neuen DSL Kasten an die Straße gebaut.Ab November sollte man bestellen können. Am 17 November war es dann soweit, ich konnte schnelleres DSL bestellen. Allerdings AUSSCHLIESSLICH mit einem IP Telefonanschluss. Den habe ich dann notgedrungen mitbestellt. Freischaltung sollte am 2.12. sein. Am 1.12. kam dann ein Brief mit der Umstellungsbestätigung, allerdings zum 12.12. Ich konnte auf der Bestätigung aber nur 3 meiner insgesamt 6 Rufnummern finden. Als ich mit der Netten Dame von der Hotline gesprochen habe, erhielt ich die Info das nur 3 Nummer mitgenommen werden und die anderen gar nicht mehr im Bestand für den Neuen Anschluss sind. Jetzt habe ich einen Neuen Termin bekommen wo dann auch die anderen 3 Nummer mitgenommen werden sollen bekommen. 19.1. Wenn das so weiter geht habe ich im Jahr 2013 noch kein schnelles Internet. Leider wohnen wir hier soweit draußen das es für andere Anbieter nicht Lukrativ genug ist etwas anzubieten.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Regis Tration 15.03.2012 um 15:15 Uhr
Die konkreten Bedingungen für den neuen Anschluß scheint auch beim Kundendienst der Telekom immer nur jeder x-te zu kennen. X = [10,....]

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