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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 21:10 Uhr

DSL-16000 schwankt zu sehr

Habe seit gestern ( 28.06.07 ) DSL-16000, vorher 6000.
In diesen 2 Tagen schwankt die Download- und Upload- Geschwindigkeit um mehrere 1000 KBit. Absolut unzuverlässig !
Auch der Service ( Hotline ) ist nicht so prall. Die Telekom versucht bei Reklamationen auf die Leistung des Call-Komfort auszuweichen und bemerkt, dass die 16000er Leitung nur ein Zusatzangebot wäre und dass man auf keine Stabilität der 16000 KBit setzten sollte. Bin da anderer Meinung !
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von DSL-Maus 30.06.2007 um 20:20 Uhr
Lt. Produktbeschreibung bekommst du jedes mal, wenn du neu synchronisierst, die höchstmögliche momentane Bandbreite- kann aber zwischen 6000 und 16000 liegen ;) Erst informieren, dann meckern!!!
Kommentar von psweb (Peter Schuster) 26.07.2007 um 03:27 Uhr
Das hat mit informieren nichts zu tun, wenn man 16000 anbietet, sollte man es fast liefern. Das wäre unlauterer Wettbewerb. Wenn Du einen Mercedes bezahlst, möchtest Du auch keinen Polo !

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