Bericht über Deutsche Telekom - DSL Download Speed viel zu langsam

von Richter (Helmut Richter ) , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am 27.04.2014 um 17:52 Uhr

DSL Download Speed viel zu langsam

Seit fast einem Jahr Geschwindigkeiten die an die Zeiten des Akustikkopplers erinnern. (Abends anstatt 16.000 werden 400 bis bestenfalls 1200 erreicht)Unzählige Störungsmeldungen. Nach einigen Tagen immer wieder die Meldung das die Störung behoben sei. Was leider nie stimmt. Einen Tag später dann meist ein Anruf eines Technikers der dann mitteilt, das die schon langanhaltende Störung seit April 2013 bestehe. Es handele sich um eine Störung des D-Slam (was immer das auch ist.) deren Behebung sich immer wieder vom angekündigten Termin um weitere 4 Wochen verschiebt. Der letzte mir genannte Termin war der 24. April 2014. Die Störung besteht weiterhin.

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von satansrache (satansrache) 28.04.2014 um 17:47 Uhr

Bei DSL 16000 hat man Anspruch auf mindestens 6304 kbit/s. Wenn die TK das nicht erbringen kann, sollten Sie mindestens eine Gutschrift von der TK verlangen.

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