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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 17:02 Uhr

DSL Speed 16000

Da am Anfang der DSL Speed nur im Bereich von DSL 2000 lag, habe ich mich an den Service gewandt. Dort bestätigte man mir nach Messungen, dass zum Rechner 16000 geschaltete wäre.
Nach neuerlichen Messungen meinerseits war die Geschwindigkeit dann tatsächlich im Bereich von DSL 16000.
Ich fand das irgend wie dubios, zumal ich für diese Service-Informationsmessungen (15 Min.) 12,78 Euro zahlen musste. Ich finde das ist kein guter Servic, zumal mir keiner vom Service gesagt hat, dass dieses kostenplichtig sei.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Norbi 10.03.2011 um 15:47 Uhr
Ich habe auch noch die laute von Fräulein im Ohr! Eine Weiterleitung zur Technik Hotline können wir leider nicht durchführen. . und schon zahlt man 24 Cent in der Minute! Toller Service T-Com!

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