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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 20:14 Uhr

DSL Speed meiner 6000 Leitung ist einfach zu langsam,der Service ist ...

Erst einmal bezahle ich für eine 6000 Leitung ,habe aber nur,mit Glück an einigen Tagen,eine 2800 Leitung.
Im Gegenzug bieten Sie mir eine 16000 Leitung an.
Wo ist da der zusammenhang??
Dann gab es noch viele Probleme mit der Aufstockung meiner Leitung,einschließlich mit Fast Path.
Vom Service mal abgsehen,jedesmal einen anderen Kundenbetreuer!!!
Die sich auch selten Zusändig fühlten und mich oft an die Technik weiterverwiesen haben!!
Die Technik hat mich wiederum auch weiterverwiesen!
Ist schon komisch,das sich nie jemand zuständig fühlt?!
Man konnte jedesmal aus der Haut fahren,aber dadurch wird es auch nicht besser!
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von jaffa (lihedheb) (User gesperrt) 05.10.2007 um 21:54 Uhr
versatel ist spitze.

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