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von , über "DSL 1.000" von Deutsche Telekom , am um 18:02 Uhr

DSL16000

Haben seit 01.08.2011 DSL 16.000 Anfrage bei der Telekom ab wann Dsl verfügbar ist hieß es im September. Habe dann Anfang September meinen alten Vertrag umstellen lassen auf 16.000 Dsl. war auch soweit kein Problem. Lt. Telekom sollte das schnelle DSL ab 16.09.2011 dann auch umgestellt sein.( wurde mir schriftlich mitgeteilt) Heute am 16.09.2011 keine Umstellung also anruf bei der T.K aber da weiß man von einer Umstellung auf 16.000 Dsl nichts. Rufen sie Montag noch mal an ( schade Wochenende) bin stinkesauer
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Zu diesem Bericht wurden bisher 2 Kommentare abgegeben

Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 17.09.2011 um 11:31 Uhr
Woher wissen sie denn,das noch nicht umgestellt wurde,die speedtest stimmen hier nicht immer,schauen sie vorsichtshalber mal in die Konfiguration vom Router rein,dort steht die Geschwindigkeit
Kommentar von matti 18.09.2011 um 09:11 Uhr
Sie zahlen seit 01.08 DSL 16000 obwohl noch gar nicht verfügbar? Sorry, sowas muss keiner verstehen.

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