von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 12:03 Uhr

DSL6000 - Umstellung hat nicht geklappt

Bei uns kam in den letzten Tagen ein Brief, in dem stand, dass man kostenlos auf DSL6000 upgraden könne.
Da haben wir uns sofort angemeldet, und es wurde uns gesagt, dass die Umstellung am 7.März erfolge, Am 8.März zeigte unser Router, dann die neuen Up- und Downstreamgeschwindigkeiten. Beide korrekt. (ca. 6000 Down und 570 Up)

In der Praxis stimmr allerdings nur der Upstream. Sonst ist die Leitung so langsam wie früher bei DSL2000, egal ob über LAN oder WLAN. (Auch die RWIN-Änderung brachte nichts, und bei uns ist DSL6000 verfügbar, also kein Rückfall auf 3000,)

Wir haben schon der T-Com geschrieben (es ist ja wahrscheinlich ein Leitungsproblem) und wir bekamen die Antwort, dass unsere Anfrage an die örtliche Niederlassung weitergeleitet wurde. Wir hoffen, dass diese sich bald meldet.

Wir sind sehr enttäuscht, besonders, da wir früher mit T-Online fast keine Probleme hatten (Nur der Router Speedport W500V hatte Macken, der wurde uns umgetauscht)
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