von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 17:06 Uhr

Eine Katastrophe

Wir zahlen für einen 6000er dsl anschluss - effektiv aus der leitung strömen ganze 160 kByte/S, was etwa dsl 160 entspricht. das muss man sich mal auf der zunge zergehen lassen 160er dsl?!
Sie müssen sich vorstellen, für einen 16mb download brauchen wir etwa 3 stunden!!!
wären wir nicht selbst davon betroffen würde ich das für einen witz halten und mit tot lachen, leider ist mir da nicht wirklich zum lachen zumute. anrufe beim kunden-"service" laufen ebenso ins leere wie gänge zu den absolut unqualifizierten tpunkt shops in der umgebung.
offiziell haben wir also dsl, dass dieses bald so langsam ist wie die damaligen isdn anschlüsse interessiert bei der telekom niemanden. somit ist bei uns auch kein lte oder umts verfügbar und uns kriechen selbst die schnecken davon. der größte witz an der ganzen sache ist aber, dass kunden in der etwa 100 m entfernten siedlung dsl 6000 empfangen!
Danke liebe telekom ihr seid die größte abzocke deutschlandweit und tut gut daran zunehmen an kundenzufriedenheit zu verlieren!!!
Allgemein
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Kundenservice
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Zu diesem Bericht wurden bisher 3 Kommentare abgegeben

Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 05.03.2012 um 00:55 Uhr
Was steht in der Konfig.v.Router an Geschwindigkeit,weöche Fehler werden angezeigt.Wenn mehr als160angezeigt wird,dann liegt es an dem Benutzer vor dem PC.würde mal optimieren
Kommentar von Rudolf.S 05.03.2012 um 10:25 Uhr
@Wind woher nehmen sie die Weisheit das der Anwender schuld ist wenn mehr als 160 Fehler angezeigt werden? Deine Aussagen werden hier immer abenteuerlicher! Einfach lachhaft!
Kommentar von Michael Simon 07.03.2012 um 10:22 Uhr
Bezahle 6000er DSL bei T-Com und habe meist 12000er anliegen. 200m entfernt bei meiner Mutter geht nicht mal ein 2000er DSL. Eigenartig!

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