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von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 15:18 Uhr

Eine Katastrophe dieser Anbieter !

IP DSL 16000 für 34,95 auf 24 Mon. Laufzeit war nur 3 Monate schnell, jetzt hab ich seid 3 Monaten knapp über 6300 KB/s !
Mehrfache Anrufe in der Technikhotline ergaben das mir dann der ehemalige Supermarktverkäufer nicht weiter helfen kann und ich müsse damit leben für die restlichen 18 Monate des Vertrages da es innerhalb der Tolleranz liegt.

Da fehlen 10.000 KB/s und das einfach so nach 3 Monaten, um die auf zu spühren müßte ich die Kosten dafür selber tragen auch wenn dies fruchtlos verlaufen würde weil ich noch im Tolleranzbereich liege!
Kündigen ist somit nicht möglich, somit Zahle ich jeden Monat fast 35 Euro für DSL 6000 was zusätzlich auch noch mitten im telefonat zusammen bricht.

Ich kann nur jedem raten die AGB's vorher gründlich zu lesen. Aber so niedrige KB/s gibts bei keinem anderen Anbieter.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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Zu diesem Bericht wurden bisher 1 Kommentar abgegeben

Kommentar von Wind47166 (Wind47166) 29.08.2012 um 17:47 Uhr
Teure UM allein 70 Programme keine 3. Programme in HD und VIEL ZU TEUER,eine Katastrophe ist das Schreiben lachhaft was steht im Router an Geschwindigkeit würde mal den PC optimieren und den Fehler wo

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