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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 20:42 Uhr

Eine langjährige Freundschaft :)

Wir sind jetzt schon seit 7 Jahren T-Online-Kunden und hatten nie Ärger mit unserem Provider. Im Gegenteil: Keine Störungen/ Unterbrechungen, immer den Leitungsdurchsatz den wir auch bestellt hatten... von DSL 756 bis 6000 immer gut; positiv anzumerken ist, dass wir immer "perfekten" Upload hatten.

Wirklich schön ist, dass man TELFONISCH über Preissenkungen und neue Verträge informiert wird.

Natürlich ist die Telekom nicht billig, aber anhand der Erfahrungen von Freunden und Bekannten mit anderen Anbietern kann ich nur sagen, hier gilt:

"What you pay is what you get!"

Spätestens wenn die Telefonleitung 10 Tage nicht tut, realisiert man das billig nicht gleich günstig ist ;)

Die Servicehotline-Computern, mit denen man sich zunächst herumschlagen muss um an einen Menschen zu geraten, nerven allerdings... aber damit kann man leben. Ansonsten gilt hier, was für alle Hotlines gilt: Erst den eigenen Verstand einschalten und wenn man einen Idioten gerät, einfach nochmal anrufen und nen anderen ans Telefon bekommen.
Allgemein
Geschwindigkeit
Verfügbarkeit
Kundenservice
Preis-/Leistung

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