von , über "DSL 16.000" von Deutsche Telekom , am um 12:03 Uhr

Einfach super

War vor einiger zeit bei AOL und seit es DSL16000 gibt, bin ich dirkt zur T-Com. Denn bei Alice wird man als ehemaliges AOL-Mitglied als Kunde zweiter Klasse betrachtet. Kündigungen (!!!) und e-mails wird einfach nicht regiert, es kommt nocht besser! Es werden fleissig Mahnungen verschickt. Wenn alle Mitarbeiter eines Unternehmens so arbeiten würde wie bei AOL/Alice, dann würde es mit Deutschland ganz schnell berg ab gehen. Ein wirklich unmögliches Verhalten des einst Größten Internetanbieters Weltweit. Naja, nach 3 Monaten hintertelefonierens (kostanpflichtig) hat eine Nette Mitarbeiterin die Kündigung doch gefunden. Ich hoffe nur, dass sie nicht wieder "verloren geht". Und mit der Telekom bin ich 100% zufrieden, da wird sogar von sich aus angerufen und darum gekümmert, dass man (der Kunde) zufrieden ist!!!! SO und nicht anders sollte Service sein!!!
Ich kann die Telekom also wirklich weiter empfehlen.

mfg ano
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