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von , über "DSL 6.000" von Deutsche Telekom , am um 09:20 Uhr

Einrichten einfach, wenn ........!!!

moin zusammen,
eigentlich gibt es ja nichts zu "meckern", wenn die hohe monatl. grundgebühr bei der t-com nicht wäre und die zugangsdaten fürs einrichten unseres dsl anschlusses auch einsetzbar gewesen wären.
so mussten wir leider, wie es wohl bei anderen anbietern auch immer wieder vorkommt (dsl "servicewüste" deutschland lässt grüssen!!), lästige u.a. telefonische nachfragen durchführen, um dann letztendlich nach längerem hin- u. her, die "ausweichzugangsdaten" für den zugang eingeben zu können.
mir wurde hier nur "lapidar" mitgeteilt, dass dieses immer mal wieder vorkommt/vorkommen kann. warum versendet man denn nicht gleich mit den vorgesehenen daten, nicht auch, ggf. in einem "extra" umschlag, diese "ausweichzugangsdaten"???
so könnte man sich negative beurteilungen auf die einfachste art u. weise ersparen und als sogenannter "marktführer" etwas gegen das "negativimage" in der dsl-branche tun!!!
in der hoffnung, dass alles besser wird,
viele grüsse
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